Список деловые качества: Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Содержание

Деловые качества для резюме: примеры, рекомендации

Карьера и деловые качества – понятия неразделимые. Личная характеристика является неотъемлемой составляющей любого резюме, ведь на ее основе работодатель принимает свое окончательное решение по найму работника. Поэтому важно подобрать и указать в резюме перечень основных личных деловых качеств, которые наиболее точно отображают ваши сильные стороны.

Основная цель — получить преимущество перед другими кандидатам на работу, создать у нанимателя образ опытного работника, достаточно осведомленного и разбирающегося в своей области специалиста.

Слишком длинный хвалебный перечень деловых качеств может насторожить работодателя. По мнению опытных HR-ов, достаточно около 5-6 пунктов, чтобы выделить основные положительные качества присущие кандидату на вакантную должность.

Самые ценные деловые качества работника те, которые указывают на его образовательный уровень и профессиональный опыт, приобретенные квалификации и навыки в выполнении конкретных трудовых обязанностей.

В резюме указывайте исключительно правдивую информацию, не приписывайте не присущие вам качества, чтобы ничто не смогло вас скомпрометировать, так как любая ложь все равно становится явной.

Примеры деловых качеств для разных профессий

Какие деловые качества указывать в своем резюме, во многом зависит от профессии и должностных обязанностей. Ниже представлены разные профессии и примеры положительных деловых качеств к ним.

Руководитель

Для соискателя, желающего получить руководящую должность: самоуверенность, способность работать в коллективе, самостоятельность, целеустремленность, умение быстро ориентироваться в принятии решений, задатки предвидеть перспективу – это те качества, которые смогут сделать компанию преуспевающей.

Бухгалтер

Бухгалтеру вряд ли понадобятся лидерские качества или мастерство оратора. Ему скорее пригодятся: ответственность, высокая работоспособность, математический склад ума, усидчивость, быстрая обучаемость, быстрая адаптация к новым требованиям, стрессоустойчивость, дисциплинированность, готовность к переработкам и т. д.

Секретарь, делопроизводитель

Для секретаря обязательны: грамотность, правильная дикция, организованность, умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость, бесконфликтность, хорошая память, пунктуальность, дипломатичность, педантичность и прочее.

Менеджер в сфере торговли

От менеджеров в сфере торговли потребуются: коммуникабельность, целеустремленность, энергичность, быстрая обучаемость, умения убеждать и договариваться, предприимчивость, самостоятельность, нестандартность мы

Личные качества в резюме руководителя: пример, рекомендации

Вы амбициозны и намерены занять руководящую должность в крупной компании? Прекрасная цель, но для того, чтобы побороться за должность руководителя, одних амбиций недостаточно. Чтобы выиграть конкуренцию у других кандидатов следует основательно подготовится.

Главным инструментом соискателя является его резюме, которое должно быть идеальным. Вы не только должны раскрыть себя в нем как опытного специалиста, но и заинтересовать работодателя, показать в резюме личные качества, подходящие для должности руководителя.

Главные личные качества соискателя претендующего на должность руководителя

Перед вами основной список личностных качеств, которые помогут занять место руководителя:

  1. Коммуникабельность. Большую часть рабочего времени руководитель тратит на общение. Деловые переговоры, общение с сотрудниками – все это важная часть его работы. Личная неприязнь к подчиненным не должна влиять на деловые отношения, а положительное отношение к сотруднику хороший руководитель сможет использовать для повышения его активности.
  2. Системное мышление. Руководитель должен уметь мысленно охватывать все стороны дела, предвидеть возможные трудности и способы их преодоления. По большей части именно навык системного мышления и делает человека способным руководить.
  3. Лидерство. Здесь психологи к единому мнению не пришли. Одни исследования убеждают в том, что с этими способностями надо родиться, другие дают надежду на то, что лидерские качества можно в себе развить и усилить. Умение грамотно обращаться с подчиненными, чтобы их работа стала максимально эффективной, также входит в список качеств, необходимых руководителю. Хороший лидер дает сотрудникам возможность участвовать в обсуждении проблем, умеет признавать свою неправоту, но при этом не терять авторитет среди подчиненных. Может делегировать обязанности и поощряет инициативу, но при этом все равно остается связующим звеном между разными аспектами проекта.
  4. Ориентированность на результат. Хороший руководитель всегда помнит о конечной цели, умеет отличать основные дела от второстепенных. Все его действия и распоряжения направлены на скорейшее и наиболее качественное достижение результата.
  5. Стрессоустойчивость. Работа с людьми и постоянное интеллектуальное напряжение ведут к стрессу. Руководителю нужно в определенной степени обладать хладнокровием или уметь качественно отдыхать, чтобы сводить на нет весь стресс, полученный на работе. Для коллектива важно видеть своего лидера всегда спокойным, надежным и сильным.
  6. Непрерывное саморазвитие. Сейчас это качество необходимо руководителю намного больше, чем десять лет назад. Мир не стоит на месте, на рынке с каждым днем появляется все больше новых предложений и возможностей. Эффективный руководитель обязан быть в курсе всех новинок в своей и смежных областях.
  7. Адекватная самооценка. Это редкое качество, и потому чрезвычайно ценное. Как можно оценивать возможности других людей, если нет реального представления о себе? Умеренная самокритичность к себе позволит умному руководителю создать в коллективе атмосферу доверия и спокойствия.
  8. Терпение. Это качество говорит о том, что человек способен выполнить задачу полностью, учитывая все мелочи и погрешности.
  9. Практический интеллект. Способность просчитывать будущее на основе логических размышлений, а также видеть возможные риски от тех или иных действий.
  10. Социальный интеллект. Качество, которое приобретает все большее значение. Способность понимать другого человека, разделять его чувства. Такой руководитель может наиболее точно распределить обязанности между подчиненными, добившись при этом максимального эффекта.
  11. Целеустремленность. Настоящий лидер вдохновляет подчиненных на развитие, на достижения. Личный пример в этом вопросе важен. Руководитель, который уверенно поднимается по карьерной лестнице, вселяет в подчиненных энтузиазм.
  12. Умение создать работоспособную команду и эффективно ею управлять. Для решения масштабных задач необходимо собрать специалистов из разных сфер, а может быть и отраслей. Способность объединить людей с разными жизненными ценностями и приоритетами, мотивировать их, привести к результату — чрезвычайно важная черта руководителя.
  13. Тактичность, терпимость. Для создания сильной команды это качество необходимо в первую очередь. Команда может быть сильной и эффективной только, если созданы комфортные условия для этого. Тактичность, терпимость — залог успеха командной работы.
  14. Требовательность. Строгий руководитель способен поддерживать дисциплину и слаженность работы коллектива.
  15. Креативность. Невозможно представить настоящего лидера, не способного придумать новое направление работы, разработать новые технологии. Будучи креативным, руководитель зачастую вынужден идти на риск, увлекая за собой весь коллектив. Без этого успех невозможен.
  16. Объективность. Это качество у руководителей считают одним из самых редких. Крайне трудно одинаково относится ко всем своим сотрудникам. Лидерские позиции требуют постоянного самоконтроля и умения профессиональные компетенции людей ценить выше, чем личностные качества.
  17. Системное мышление. Далеко не все способны видеть ситуацию полностью, понимая причины, и возможные шаги для решения проблемы. И кроме этого далеко не все способны проанализировать ситуацию и найти такие решения, которые в будущем не допустят подобных проблем. Для руководителя компании такие способности необходимы.

Другие личные качества для резюме руководителя

Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.

  • аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
  • инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
  • напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
  • решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
  • уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
  • организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
  • ответственность, надежность, дисциплинированность;

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!

Профессиональные и деловые качества работника

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.

Как получить эффективное резюме с выгодным описанием своих профессиональных качеств?

Мы предлагаем профессиональную помощь соискателям, которые хотят серьезно подойти к поиску работы и получить качественный результат.

Рекомендуем заказать составление резюме на русском или английском языке. Наши специалисты помогут вам создать по-настоящему конкурентоспособное резюме с правильно расставленными акцентами.

Сильные профессиональные качества для резюме

  • стремление к профессиональному росту;
  • умение убеждать;
  • повышенная работоспособность;
  • аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Примеры профессиональных качеств в резюме

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.

Пример профессиональных качеств для резюме руководителя

  • ответственность;
  • работоспособность;
  • умение вести переговоры;
  • предприимчивость;
  • умение быстро принимать решения.

Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера

  • исполнительность;
  • аккуратность;
  • пунктуальность;
  • организованность.

Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам

  • способность находить с людьми общий язык;
  • ораторские навыки;
  • умение быстро ориентироваться в ситуации;
  • креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

Что нужно нанимателю

Качества идеального работника определяются организатором труда. Это владелец предприятия или другой человек, ответственный за подбор персонала. Для него важны как деловые, так и личные качества соискателя. Деловые качества работника — это способность качественно и своевременно выполнять задания, которые перед ним ставит начальство. Это возможно при наличии соответствующего образования и опыта работы в той же сфере. Руководитель должен понимать, будет ли новый работник полезным для предприятия.

Оценить личные качества претендентов на вакантное место — еще одна задача руководителя. Важно, чтобы новичок сумел проявить себя и стал частью дружного коллектива. При сходстве деловых характеристик претендентов сложно сделать выбор. Правильная оценка личных достоинств позволит выбрать лучшего кандидата.

Профессиональные качества

При приеме на работу оцениваются профессиональные качества человека. Руководителю нужно знать, сможет ли работник выполнять его задания. Какие из них наиболее востребованы:

  • образование, специальность;
  • быстрая адаптация к новым условиям работы или быстрая обучаемость;
  • готовность к сверхурочной работе;
  • профессиональная честность;
  • навыки взаимодействия с клиентами;
  • умение работать в команде.

Положительные свойства могут касаться определенного склада ума, внешних данных или физической формы. Вариантов множество. Предпочтения к характеристикам работника у руководителей различаются. Это зависит от особенностей профессии и личных пожеланий руководителя.

Личные характеристики

Личностные характеристики претендента могут восполнить его профессиональные недостатки. Трудовые навыки не помогут решить проблемы или конфликты в коллективе. Поэтому учитываются:

  • дисциплинированность;
  • вежливость;
  • коммуникабельность;
  • настойчивость;
  • тактичность;
  • стрессоустойчивость.

В работниках также ценятся: энтузиазм, энергичность, целеустремленность, пунктуальность и трудолюбие.

Отсутствие коммуникабельности не играет на руку работнику

Влияние профессии

Трудовая деятельность требует от человека определенных профессиональных навыков. Чтобы упростить процесс поиска нового работника, важно сузить круг претендентов на вакантное место. Для этого в объявлении о приеме на работу нужно указать определенные характеристики:

  1. Для сферы обслуживания: коммуникабельность, умение работать с клиентами, вежливость, обходительность, гибкость мышления и т. д.
  2. Для сферы развлечений и продвижения: работа в команде, коммуникабельность, умение заинтересовывать людей, обаяние и энергичность.
  3. Для офисных вакансий (бухгалтера, системные администраторы и др.): математический склад ума, внимательность, организованность, умение работать с большим объемом информации.

Есть универсальные характеристики. Работодатели всегда ценят внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. Люди, которые ищут работу, знают об этом и вписывают в резюме эти качества. Устроиться на вакантное место это не поможет. Работодателю нужна информация о конкретных умениях претендента.

Профессионализм и отличные знания в сфере работы предприятия не делают человека лучшим среди кандидатов на место. Есть качества, которые могут оказаться важнее: внимательность, трудолюбие и приятный внешний вид в сфере обслуживания имеют решающее значение.

Для офисных работников эти качества не так важны. Список требований к кандидату на место зависит от особенностей работы. Поэтому важно рассматривать конкурентов всесторонне: их профессиональные навыки, личные качества и образ жизни.

>Личные и деловые качества работника

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Деловые качества работников: какой их перечень?

Какими могут быть деловые качества работника, перечень, которым должны руководствоваться? Перечень их конечно велик и разнообразен. В настоящее время со стороны работодателя оценить действия любого сотрудника, уровень его профессионализма, сильные стороны и деловые качества. Это становится совершенной задачей, помогающей сформировать работоспособный коллектив и значительно повысить эффективность труда. А вот со стороны самого работника, их перечень помогает не только составить грамотное резюме, отправляемое при поиске работы, но и повышает шансы перед другими потенциальными соискателями в процессе трудоустройства.

Личностные качества работников можно разделить на 2 большие категории: личностные, которые изначально являются врожденными и развиваются на этапах становления самого человека, и профессиональные, которые приобретаются в процессе работы и приходят с опытом. Умелое сочетание тех и других, и постоянная работа над собоюй дают уникальную возможность карьерного роста и хорошего расположения руководства. Рассмотрим эти категории более подробно.

Профессиональные качества работника

Конечно, в своем стандартном понимании, этот перечень может быть огромным, и критерии, которые использует руководитель при оценке того или иного работника, могут существенно отличаться в зависимости от занимаемых должностей, функционала, возложенного на сотрудников, и задач, поставленных перед ними.

Но попробуем собрать их часто встречающиеся позиции в единый список.

  1. Уверенность в себе. Это приобретенное качество, дающее четкое осознание безупречного выполнения своих функции и своего рода основа для дальнейшего принятия решений.
  2. Отличное знание особенностей и технологии работы, способов ее усовершенствования. Вырабатывается с приходящим опытом и благодаря собственной заинтересованности в актуальности производственных перемен.
  3. Умение правильно выбирать средства и реальные методики достижения наилучших результатов.
  4. Креативность. Определение подхода к налаженному производственному процессу с обновленной стороны и возможность посмотреть на него иным, нестандартным взглядом.
  5. Стрессоустойчивость. Это умение проявлять сдержанность собственной реакции по отношению к ситуации или действиям сотрудников.
  6. Планирование собственного рабочего процесса по отношению к эффективности и сочетание его с работой всего коллектива.
  7. Эмоциональная уравновешенность. Отсутствие яркой реакции на происходящее и регулярное сохранение спокойствия в конфликтных вопросах. Вырабатывается с течением времени в стабильности возникающих ситуациях.
  8. Стремление к победе. Регулярное желание добиваться наилучших показателей по отношению к другим сотрудникам, занимающим такие же позиции в организации.
  9. Распределение полномочий и ответственности. Умение определять приоритетность возложенных задач и делегировать часть полномочий коллективу с последующим их контролем.
  10. Четкое и жесткое решение оперативных вопросов. В процессе налаженной работы возникающие нестандартные ситуации, требующие своевременного определения и разрешения, и здесь необходимы только фактические действия.
  11. Строгость и справедливость к собственным действиям и действиям со стороны. Способности, дающие возможность оценивать результаты работы.
  12. Организация работы кадров. Умение профессионально наладить процесс деятельности так, что каждый из сотрудников четко понимает свои задачи и стремится к их эффективному исполнению.

Личностные качества работников

Это такие стороны жизнедеятельности человека, которые формируются индивидуально, развиваясь с каждым годом. Они влияют не только на отношение в семье, быт и дружеские контакты, но также и на рабочие процессы.

  1. Умение работать в команде. Конечно, это очень важно, когда коллектив, как единое целое, настроен на достижение результата, организовать свою работу без конфликтов и в приятном позитивном ключе с остальными сотрудниками.
  2. Справедливость и честность. Это залог правильного настроя и возможность потребовать такого же отношения к себе.
  3. Умение прислушаться к чужому мнению, принять советы и рекомендации. Нужно понимать, что не всегда принимаемое решение может быть единственно верным и правильным, а взгляд со стороны иногда способен наиболее эффективно оценить ситуацию. Важно просто принять такую помощь.
  4. Адекватное восприятие критики со стороны. Не стоит думать, что критикующий человек настроен абсолютно негативно по отношению к вам. Возможно, это просто метод показать реальные результаты деятельности и повысить их уровень. Такая критика в большинстве своем приносит положительные результаты.
  5. Умение отстаивать свои решения и интересы. В производственных спорах на основе доказательств и фактов важно правильно доносить показатели эффективности своей деятельности
  6. Принципиальность. Это качество, помогающее отстаивать собственную точку зрения.
  7. Умение сдержать данное слово. Такая позиция убеждает в ответственности и возможности положится на вашу кандидатуру, подтверждая еще раз, что вы — хороший работник.
  8. Проявление тактичности. Это способность, с помощью которой возможно выстроить лучшие отношения в коллективе.
  9. Решительность и настойчивость. Такие врожденные качества позволяют отстоять собственную позицию и убедить руководство в правильности принимаемых вами решений.

Оценка деловых качеств сотрудников в первый раз происходит при приеме на работу. Именно здесь, в процессе собеседования руководитель организации рассматривает вашу кандидатуру попозиционно, мысленно применяя эти качества относительно будущего функционала работы. А немного позже, проводя регулярные аттестации, помогает оценить соответствие способностей, занимаемой должности. В процессе оценки решается еще ряд основных задач:

  • определяется наиболее актуальное место в организационной структуре, для более эффективного применения сильных сторон будущего работника;
  • при необходимости, разрабатывает программа индивидуального развития сотрудников;
  • определяются способы возможной мотивации;
  • рассматривается удовлетворение персонала от исполняемых обязанностей.

С одной стороны, такой процесс помогает активно собирать все необходимые сведения для изучение уровня профессионализма сотрудника и возможной организации его обучения, а с другой — повышает его мотивацию и вырабатывает основу для будущих материальных поощрений.

Какие профессиональные качества необходимы специалисту?

Каждая профессия требует определённого набора профессиональных качеств. Но есть и базовый набор, необходимый любому человеку независимо от рода деятельности. Адукар подготовил список деловых качеств, которые предпочитают видеть работодатели в сотрудниках.

В любом шаблоне для резюме есть раздел «профессиональные качества». Писать наугад не советуем: работодатель вправе попросить аргументировать каждый из пунктов

Коммуникабельность

Грамотная речь, тактичность, чувство юмора, навыки непринужденного общения — характеристики коммуникабельного человека. Эти свойства помогут ладить с клиентами, коллегами, начальством. Общительным людям легко организовать свою работу и при необходимости коллектива. Для менеджеров по продажам, актёров, журналистов коммуникабельность — основное деловое качество.

Целеустремлённость

Сотрудник незаменим, если умеет ставить и добиваться целей, выполнять сложные задачи. Сюда же относим смелость, умение самостоятельно принимать решения, но без перегибов.

Деловые личные качества определяют, состоится ли человек в профессии

Ответственность

Ответственный человек вызывает доверие работодателя. Когда задачи выполняются качественно и своевременно, работа команды идёт своим чередом.

Обучаемость

Способность и желание работника воспринимать новые знания и навыки важны сегодня в любой профессии. Легче повысить квалификацию сотрудника, чем открывать новую вакансию. Самосовершенствование — шанс на продвижение.

Стрессоустойчивость

Работа нередко связана со стрессами, неудачами, конфликтами. Отличительная черта специалиста высокого класса — преодоление сложных ситуаций без потери продуктивности. Эмоциональная устойчивость сводит в дальнейшем на нет кризисные моменты.

Определи удачное сочетание профессиональных качеств и начинай их совершенствовать уже сейчас.

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar. by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Профессиональные качества список — Кто кем работает

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист ↑

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника.

Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

«Цена» человека складывается из тех качеств, которые работодатель хочет видеть в соискателе. То есть, для экономиста и, к примеру, повара необходим разный набор качеств, разный прайс-лист.

Оцени себя трезво ↑

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме.

Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список ↑

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

  • активность;
  • аккуратность;
  • аналитические способности;
  • амбициозность;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • высокая работоспособность;
  • гибкость;
  • дисциплинированность;
  • добросовестность;
  • дружелюбие;
  • исполнительность;
  • инициативность;
  • креативность;
  • коммуникабельность;
  • лояльность;
  • настойчивость;
  • надежность;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • оптимизм;
  • организаторские способности;
  • ораторское мастерство;
  • ориентация на результат;
  • организованность;
  • отзывчивость;
  • ответственность;
  • порядочность;
  • презентабельная внешность;
  • предприимчивость;
  • принципиальность;
  • пунктуальность;
  • рационализаторство;
  • самоконтроль;
  • самостоятельность;
  • самокритичность;
  • скрупулезность;
  • справедливость;
  • способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию

Что такое деловые качества для резюме, и как их описывать



      Рубрики


    • Автомобили

    • Бизнес

    • Дом и семья

    • Домашний уют

    • Духовное развитие

    • Еда и напитки

    • Закон

    • Здоровье

    • Интернет

    • Искусство и развлечения

    • Карьера

    • Компьютеры

    • Красота

    • Маркетинг

    • Мода

    • Новости и общество

    • Образование

    • Отношения

    • Публикации и написание статей

    • Путешествия

    • Реклама

    • Самосовершенствование

    • Спорт и Фитнес

    • Технологии

    • Финансы

    • Хобби

    • О проекте

    • Реклама на сайте

    • Условия

    • Конфиденциальность

    • Вопросы и ответы


    FB

    Войти

    Женщина вышла из салона элегантной и дорогой красоткой (результат впечатлил) Древняя эпидемия развила иммунитет к КОВИД у некоторых

    Какие бизнес-навыки необходимы для ведения вашего бизнеса?

    Помимо знания рынка, для ведения собственного дела требуются многие бизнес-навыки.

    Если вы запускаете самостоятельно, вам нужно будет запустить все. Если вы запускаете самостоятельно, вам нужно будет запустить все. Эти задачи варьируются от обслуживания клиентов до подготовки ваших счетов. Все это зачастую является жестким требованием для любого. Ниже перечислены основные навыки, необходимые для ведения бизнеса, и способы дальнейшего развития своих основных навыков.

    Навыки лидерства

    С самого раннего детства мы следовали за лидерами от наших родителей до вдохновляющих личностей, которые обеспечивали структуру в нашей жизни и чувство принадлежности. Лучшие компании руководствуются не только маркетингом, но и влиятельными лидерами, которые знают, что нужно для достижения поставленных целей.

    Они будут мотивировать свою команду работать хорошо для достижения общих целей компании. Эти лидеры не будут медлить с принятием решений и будут вести компанию в правильном направлении.Есть несколько стилей лидерства, которые хорошо работают в различных средах, включая автократический, невмешательство и активное участие.

    Некоторые люди прирожденные лидеры и точно знают, что требуется для ведения успешного бизнеса, но большинство из нас не в этой сфере. Поэтому были разработаны обучающие программы для улучшения лидерских качеств. Эти курсы помогают людям руководить стратегией, руководить группами людей, руководить программами управления изменениями. Они также помогают корректировать и управлять политикой компании, которую могут нарушить организационные изменения.

    Навыки стратегического бизнес-планирования

    Каждый бизнес следует плану, даже если он не записан в документе. Но разработка и внедрение стратегических изменений — это навык, необходимый всем владельцам бизнеса. Проведение стратегического аудита и написание бизнес-плана — первый шаг в этой дисциплине.

    Стратегическое мышление — редкий навык среди владельцев и менеджеров бизнеса. Большинство людей сосредоточены на повседневных операциях и решении проблем клиентов, чтобы иметь возможность расслабиться и подумать о будущем. И прежде, чем они это осознают, прошел еще год, а реального прогресса они не добились.

    Применение стратегии в вашем бизнесе поможет вам четко сформулировать долгосрочные цели, которые будут соответствовать долгосрочным целям (а не просто выживанию или увеличению прибыли на 1%).

    Навыки маркетинга

    Возможно, в основе любого успешного бизнеса лежит настоящий маркетолог, который понимает, что клиенты оплачивают счета и развивают бизнес. Полноценное ведение бизнеса в соответствии с потребностями клиентов — вот где развиваются успешные предприниматели.

    Кто угодно может вести бизнес во время бума. Но именно те предприятия, которые процветают во время рецессии, четко понимают, чего хотят их клиенты. Именно они предоставляют продукты и услуги, точно соответствующие этим потребностям.

    Маркетинг — это фундаментальный навык, и предоставление того, что люди хотят купить, является очевидным требованием для ведения бизнеса. Однако не многие люди действительно понимают, как правильно продвигать бизнес. Маркетинговые организации всегда идут вразрез с тенденциями и, как правило, приносят больше доходов и прибыли, чем их конкуренты.

    Есть много отличных вводных статей по маркетингу, которые стоит прочитать, или учебных курсов, проводимых Институтом маркетинга.

    Продажи и отношения с клиентами

    Продажа — это почти искусство, и каждый, наверное, уже что-то продал в своей жизни. Собираетесь ли вы на собеседование по поводу работы (где вы должны продать себя) или продавали дом в прошлом, возможно, у вас уже есть необходимые базовые навыки.

    Навыки ведения переговоров, необходимые в продажах, действительно заключаются в понимании процесса продажи; от первоначального контакта до завершения транзакции.Стоит взглянуть на успешные веб-сайты, чтобы увидеть, как работает процесс продажи. Многие сайты терпят неудачу, потому что забывают «запросить заказ». Хорошие продавцы редко покидают встречу без заказа или хотя бы обязательства продолжить переговоры. Простое распространение нескольких листовок потенциальному клиенту без каких-либо последующих действий не принесет вам такой продажи.

    Процесс продажи состоит из шести основных этапов:

    • Поиск на рынке новых клиентов.
    • Первоначальный контакт с потенциальным клиентом.
    • Представьте рекламные материалы, чтобы заинтересовать покупателя.
    • Обработка возражений.
    • Завершите продажу с вашим новым клиентом.
    • Последующее / послепродажное обслуживание.

    Как упоминалось выше, обработка возражений и закрытие сделки, вероятно, являются наиболее важными областями, которые необходимо улучшить. Это самые сложные области, которые нужно преодолеть людям без опыта продаж.

    Навыки общения

    Эффективное общение с другими — это навык, которым обладают успешные владельцы бизнеса, будь то их сотрудники, директора или клиенты.Большинство людей что-то пишут ежедневно, даже если это короткое электронное письмо. Но часто письменное слово истолковывается неверно, потому что в устном слове делается меньше акцента на фразах.

    Использование правильных слов в соответствующем контексте очень важно, но, возможно, письмо — последнее средство. Почему мы так говорим? Потому что прямой разговор с людьми увеличивает шансы, что получатель вашего обсуждения поймет поднятые вопросы.

    Примеры заголовков

    Вы можете найти отличные примеры письменного общения в рекламных сообщениях и заголовках журналов.Если это для вас в новинку, лучше нанять хорошего копирайтера, чем пытаться делать это самостоятельно. Многие считают себя хорошими копирайтерами, но это бывает редко. Использование правильных слов может повысить скорость отклика в 2 или 3 раза, а навыки копирования критически важны для улучшения реакции на призыв к действию.

    Эффективная продажа себя

    То, как вы себя представляете, определяет, как другой человек действует в соответствии с тем, что вы говорите. Вам нужно не только быть уверенным, но и показать, что вы разбираетесь в предмете обсуждения.Не всем нужны настоящие навыки публичных выступлений, но помните, что если вам нужно выступать перед более широкой аудиторией, они хотят учиться у вас. Маловероятно, что вас будут подшучивать о тех, кто вас слушает или оскорбляет, и если вы знаете свою тему, зачем вам это делать?

    Существует множество курсов для развития ваших коммуникативных навыков, но ежедневное погружение в общение с другими людьми повысит вашу уверенность в себе.

    Управление персоналом и HR

    Если у вас есть или вы думаете о найме сотрудников, вы должны уметь ставить перед ними цели.Вам также необходимо мотивировать их работать в соответствии с вашими стандартами и соблюдать все соответствующие законы и правила в сфере занятости.

    Управление людьми является частью набора лидерских навыков, и персонал должен знать, куда движется компания, свою роль в компании и свои ключевые цели.

    Навыки в области финансов и бухгалтерского учета

    Возможно, самая серьезная головная боль при ведении бизнеса — это способность управлять своим денежным потоком. Наличные деньги — это кровь любого бизнеса.Прибыльные предприятия терпят неудачу и разоряются, если у них заканчиваются деньги и они не могут платить своим поставщикам или своим сотрудникам. Товары скоро иссякают, им нечего продавать, и сотрудники уезжают в поисках другой работы.

    Вы также должны знать некоторые детали вашего бизнеса. Например, вы должны знать отпускную цену каждого продукта, стоимость каждого продукта и, следовательно, общую маржу. Если вы считаете, что наличные деньги заканчиваются, вам следует поговорить с вашим банком или бухгалтером, чтобы попытаться получить некоторую помощь, пока не стало слишком поздно.

    Очень важно отвлечься от работы на будущее, даже если это всего пара недель. На этот раз вы избежите неприятных сюрпризов на вашем пути.

    Получение базовых знаний в области бухгалтерского учета является еще одним важным условием ведения успешного бизнеса.

    Что дальше? Развитие деловых навыков

    Итак, что дальше для развития ваших деловых навыков? Используйте следующие сайты для планирования и улучшения своего бизнеса:

    Желаем удачи в развитии деловых навыков для ведения собственного дела!

    100 лидерских качеств — будь лидером

    Каковы ваши сильные стороны лидера?
    Это вопрос, который я задаю в опросе, который участники заполняют перед посещением моего семинара «Готовность к лидерству».Когда я готовлюсь к занятию, одно из моих любимых занятий — читать ответы каждой группы и составлять основные моменты, список лидерских качеств на слайде с заголовком «Лидер — это тот, кто…»

    Ответы, конечно, сильно разнятся. В мире полно книг по лидерству и гуру, и у всех есть собственное определение того, что нужно для лидерства.

    Вместо того, чтобы ошеломлять участников семинара еще одним определением, я предпочитаю поделиться их мыслями по этому поводу.Хотя большинство участников еще не занимают руководящих или технических руководящих должностей (хотя они и стремятся к этому), я обнаружил, что их коллективный ответ рисует удивительно вдохновляющую и подробную картину лидерства в лучшем виде.

    В день семинара я зачитываю им список, давая им понять: «Это то, что для вас значит быть лидером».

    Вот список 100 лидерских качеств, составленный из 20 недавних семинаров. Какие из них вы освоили, а какие хотели бы улучшить?

    100 Список качеств лидера

    Лидер — это тот, кто…

    1.Видит общую картину
    2. Стратегически мыслит
    3. Сосредоточен на будущем
    4. Устанавливает видение
    5. Обладает сильной деловой хваткой
    6. Устанавливает направление
    7. Стремится к постоянному совершенствованию
    8. Видит перекрестный- функциональный, межорганизационный взгляд
    9. Критически мыслит
    10. Сосредоточен на потребителе
    11. Обладает сильными навыками межличностного общения
    12. Общается прозрачно
    13. Посылает четкие сообщения
    14. Говорит убедительно
    15.Обеспечивает эффективные устные презентации
    16. Дает открытую, честную и прямую обратную связь
    17. Слушает, чтобы понять
    18. Задавать правильные вопросы в нужное время
    19. Разлагает сложную информацию на простые термины
    20. Комфортно взаимодействует с людьми в все уровни
    21. Сохраняет позитивный настрой и конструктивность во время сложных разговоров
    22. Находит золотую середину и путь вперед
    23. Легко справляется с кризисами и конфликтами
    24. Выходит за рамки
    25.Сосредоточен на результатах
    26. Любит успех
    27. Дает результат
    28. Делает дела
    29. Остается целеустремленным и нацеленным на решение
    30. Действует решительно
    31. Принимает решения во времена неопределенности
    32. Завершает сложно задачи, несмотря на препятствия
    33. Излучает энергию и решительность
    34. Стремится к тому, во что она или она верит.
    35. Выражает позитивный настрой
    36. Имеет упорство и любопытство
    37. Стремится выполнить то, что они обязались делать
    38.Принимает на себя ответственность
    39. Берет на себя ответственность и берет на себя ответственность
    40. Устанавливает высокие стандарты
    41. Обладает отличными организационными и исполнительными навыками
    42. Принимает изменения и корректирует курс при необходимости
    43. Рискует
    44. Бесстрашно
    45. Истекает страсть, честность и надежность
    46. Завоевывает доверие
    47. Сотрудничает
    48. Действует добросовестно и справедливо
    49. Жаждает учиться
    50. Делится ноу-хау
    51. Выказывает сочувствие
    52. Поддерживает и заботится
    53.Сохраняет спокойствие в сложных ситуациях
    54. Обладает лидерским присутствием
    55. Подает примером
    56. Служит образцом для подражания
    57. Заслуживает уважения людей на всех уровнях организации
    58. Отстаивает то, во что они верят
    59. Является влиятельным лицом
    60. Вдохновляет и наделяет других силой
    61. Мотивирует других в периоды неопределенности
    62. Влияние без полномочий
    63. Работает между функциями, чтобы выполнить работу
    64. Управляет вверх, вниз и в целом
    65 .Принимает разные точки зрения
    66. Создает команды и способствует совместной работе
    67. Прививает чувство общности
    68. Адаптирует их сообщение к окружающей среде
    69. Сплачивает людей для достижения общей цели
    70. Создает общее чувство цели
    71. Связывает работу с целями организации, чтобы побуждать к действию
    72. Мотивирует людей и выравнивает их вокруг целей команды
    73. Обеспечивает оптимистичный командный дух
    74. Создает совместные команды и направляет их на выполнение больших проектов
    75.Вдохновляет людей действовать и двигаться к целям
    76. Делегаты
    77. Устанавливает четкие ожидания
    78. Доверяет другим выполнять свою работу без микроменеджмента
    79. Позволяет другим добиваться успеха
    80. Устраняет препятствия на пути команды
    81. Дает положительная и конструктивная обратная связь
    82. Позволяет людям учиться на ошибках
    83. Развивает сильные таланты
    84. Наставляет, обучает и развивает людей
    85. Наделяет других силой
    86. Предоставляет людям инструменты и автономию для выполнения работы
    87 .Выступает в качестве решительного защитника своих подчиненных и наставника.
    88. Выдает должное, где это необходимо.
    89. Отмечает достижения других.
    90. Вознаграждает за хорошую работу.
    91. Создает возможности для видимости. 93. Формирует членов команды и помогает им расти
    94. Понимает мотивы других, чтобы вдохновлять их в своей работе
    95. Выявляет и использует сильные стороны других
    96. Поощряет других делать все возможное
    97.Заботится о благополучии коллектива
    98. С удовольствием видит, как другие преуспевают
    99. Выявляет лучшее в людях
    100. Помогает другим сиять

    Нужен быстрый всплеск лидерского вдохновения?

    Попробуйте это упражнение:

    Шаг 1: Выберите из этого списка десять лидерских качеств, которые лучше всего представляют стиль лидерства, которым вы хотели бы прославиться в следующем году.

    Шаг 2: Сузьте список до трех главных лидерских качеств , которые наилучшим образом отражают сильные стороны лидерства, которыми вы больше всего хотели бы обладать и которыми вы хотели бы быть известны.

    Это помогает объединить любые похожие области, например, 69: Объединяет людей для достижения общей цели l и 70: Создает общее чувство цели.

    Делая этот шаг, постарайтесь сосредоточиться на своих сильных сторонах и врожденном стиле лидерства, а не составлять список из десяти слабых мест. Убедитесь, что в ваш список входит по крайней мере один элемент, который является существующей силой, а один — новой силой, которую вы стремитесь развивать. Настройте себя на успех, выбирая тех, в которых вы чувствуете себя предрасположенными, чтобы добиться успеха.Чтобы руководствоваться своими сильными сторонами, требуется гораздо меньше энергии, чем превращать себя в крендель, пытаясь стать кем-то, кто на самом деле не является вами.

    Шаг 3 : Напишите свои три качества на стикере и приклейте его туда, где вы будете видеть это ежедневно. Ищите возможности попрактиковаться в них на этой неделе. Если это поможет, составьте план действий по развитию этих качеств.

    Бонусный шаг: Покажите этот список лидерских качеств людям, которые хорошо вас знают, например, надежному коллеге, наставнику или менеджеру.Попросите их назвать три ваших главных качества и поделиться ими с вами.

    Было ли это полезно? Что вы узнали? Каков ваш план по развитию этих качеств? Оставьте комментарий и поделитесь!

    Семь основных навыков, необходимых для успеха в международном бизнесе

    Чтобы добиться успеха в мире международного бизнеса, сегодня требуется совершенно иной набор навыков, чем ожидалось еще десять лет назад. Сегодня, как никогда ранее, профессионалы со всего мира сталкиваются с бизнес-средой VUCA — изменчивой, неопределенной, сложной и неоднозначной.Навыки, необходимые для навигации в этом новом глобализованном бизнес-ландшафте, не являются «жесткими навыками», скажем, анализа или бухгалтерского учета. Хотя сильные технические ноу-хау по-прежнему необходимы, именно «мягкие навыки» могут означать разницу между выживанием и истинным успехом в международном бизнесе.

    В Hult мы опросили 100 ведущих мировых руководителей, какие ключевые компетенции нужны выпускникам бизнес-школ в 21 веке. Что касается навыков международного бизнеса , они подтвердили, что социальные навыки в таких областях, как влияние, сотрудничество и адаптивное мышление, имеют решающее значение для трудоустройства и успеха .


    Загрузить отчет о навыках, которые руководители хотят получить от выпускников бизнес-школ


    В ответ на эти выводы и ряд новых требований, предъявляемых к профессионалам, стремящимся быть конкурентоспособными на международной арене, мы сделали Развитие лидерских качеств занимает центральное место в нашей деловой программе, обеспечивая выпускникам Hult эти востребованные навыки.

    Благодаря нашему взаимодействию с бизнес-лидерами, преподавателями мирового класса и успешными выпускниками, мы определили основных навыков, необходимых для достижения успеха в международном бизнесе .Если вы надеетесь получить работу в ведущей транснациональной компании, искать новую карьеру за границей или начать собственное предприятие, для достижения успеха вам необходимы следующие навыки:

    • Навыки межкультурного общения
    • Отличное общение способности
    • Сотрудничество
    • Межличностное влияние
    • Адаптивное мышление
    • Эмоциональный интеллект
    • Устойчивость

    Межкультурные коммуникативные навыки

    Любая роль или функция в международном бизнесе означает работу на разных рабочих местах с людьми из другой страны или фон к твоему.Будь то коллега, клиент или заказчик, понимание того, как общаться между культурами, является абсолютно необходимым навыком.

    Это требует немалой чуткости, уважения и дипломатии. Это также требует непредвзятости и, зачастую, небольшого исследования. Приложите усилия, чтобы узнать, понять и оценить культурные различия. и нюансы, когда дело доходит до общения. Знание, например, того, как люди из других культур интерпретируют конфронтацию на рабочем месте или что-то настолько простое, как поддержание зрительного контакта, может помочь избежать недопонимания и способствовать лучшему общению на рабочем месте.А хорошее общение хорошо для бизнеса . (Фактически, исследования показывают, что перебои в общении — одна из главных причин неудач проектов.)

    Конечно, умение слушать — это часто упускаемый из виду элемент эффективного общения. Когда вы работаете с коллегами или клиентами за границей, активное слушание важнее, чем когда-либо, особенно при наличии языкового барьера.

    Отличные сетевые возможности

    Если вы хотите, чтобы работал в международном бизнесе , создание прочной сети связи за пределами вашей родной страны имеет важное значение.Успешная работа в сети может открыть дверь для неожиданных деловых возможностей за границей, и в некоторых отчетах утверждается, что до 80% рабочих мест теперь обеспечивается сетью .

    В то время как онлайн-платформы, такие как LinkedIn, упрощают поиск и поддержание профессиональных связей за границей, отличные личные навыки общения по-прежнему являются одним из ключевых навыков для успеха в международном бизнесе . Освоение своего «лифта» и посещение отраслевых сетевых мероприятий — один из полезных способов встретить единомышленников и расширить свои связи.Конечно, как и межкультурное общение, сетевые навыки также требуют дипломатии, такта и слуха — помните, что вы строите отношения, а не просто продаете свои навыки.

    Для амбициозных профессионалов международного бизнеса одна из самых ценных возможностей установления контактов — это часто посещение бизнес-школы. Люди, которых вы встретите на программах MBA или Executive MBA, от ваших сверстников до профессоров, будут со всего мира и могут похвастаться разнообразными навыками и опытом, что сделает их хорошими кандидатами в качестве будущих сотрудников или коллег.

    Сотрудничество

    Для успеха в международном бизнесе недостаточно просто построить сеть — вам нужно хорошо работать с другими . Способность сотрудничать и работать вместе для достижения общей цели имеет фундаментальное значение в деловом мире. Это требует смирения, позволяя другим брать на себя инициативу и делиться успехом. Это также требует уверенности, чтобы решать проблемы, давать и получать обратную связь и с уважением бороться за свое дело.

    В международной деловой среде сотрудничество с членами команды из других культур особенно выгодно . Во-первых, это возможность использовать и развивать свои навыки межкультурного общения. Во-вторых, это откроет вам новые перспективы и способы решения сложных бизнес-проблем. Наиболее вдохновляющие и успешные бизнес-лидеры часто являются лучшими сотрудниками, зная, что коллективный ум может ускорить успех компании.

    «Я развил свои лидерские качества на многих уровнях благодаря программе Hult MBA.Hult — это больше, чем бизнес-школа, это опыт трансформации. Я развил установку на рост, навыки слушания, способность сплотить членов команды для достижения общей цели, а также способность искать и давать обратную связь — это лишь некоторые из навыков, которым я научился в Hult ».

    Джой Мерегини, Hult MBA Class of 2016

    Межличностное влияние

    Способность влиять на других имеет фундаментальное значение для успеха бизнеса , пытаетесь ли вы убедить инвестора обеспечить финансирование вашего нового предприятия, поощряйте сотруднику, чтобы он принял новый способ работы или убедил клиента купить ваш продукт.Лучшие бизнес-лидеры получают влияние за счет развития хороших профессиональных отношений и уважения, а это означает, что общение, общение и сотрудничество могут привести к влиянию .

    Освоение межличностного влияния устраняет необходимость жесткой продажи, поощряя других присоединиться к вашим идеям, потому что они понимают ценность, которую вы предлагаете. Это способность быть напористой, но не агрессивной. В международном бизнесе это навык, который поможет вам продвигать новый бизнес, заключать сделки и мотивировать различные команды.Вот почему это основная компетенция в учебной программе Hult по лидерству.

    Адаптивное мышление

    В сегодняшней деловой среде VUCA вы должны быть уверены, что сможете быстро реагировать и адаптироваться, думая «нестандартно» для решения проблем. Адаптивно мыслящие люди процветают в постоянно меняющейся среде, что позволяет им добиться успеха в международном бизнесе. . Но как развить навыки адаптивного мышления?

    Согласно статье Forbes за 2015 год, импульсивный контроль, смирение и любопытство порождают адаптивное мышление.Когда в критической деловой ситуации требуется быстрое реагирование, адаптивное мышление означает принятие продуманных действий, а не уступку побуждению. Это также означает принятие того, что старые решения больше не подходят для цели.

    Адаптивное мышление ранее входило в компетенцию военачальников, которые предпринимали решительные действия во времена опасности и неопределенности. Сегодня это тактическое мастерство, востребованное профессионалами всего мира.

    Эмоциональный интеллект

    С точки зрения управления персоналом, вы с большей вероятностью услышите, как люди ценят «EQ», а не более традиционный показатель «IQ». Сильный эмоциональный интеллект считается критически важным навыком при ведении международного бизнеса . Это потому, что он влияет практически на все аспекты делового взаимодействия.

    Эмоционально интеллигентные люди осознают себя и контролируют свои эмоции , что означает, что они лучше способны спокойно реагировать в критических или стрессовых деловых ситуациях и гибко адаптироваться к изменениям. Они также могут эффективно работать вместе, сотрудничать и хорошо общаться благодаря своим навыкам межличностного общения выше среднего и сильному чувству сочувствия.

    Чтобы помочь развить ценные профессиональные навыки, связанные с сильным эмоциональным интеллектом, исследовательская группа из Ashridge Executive Education в Hult International Business School изучает роль, которую практика осознанности может играть в обучении лидерству.

    Стойкость

    Чтобы добиться успеха в международном бизнесе, однозначно требуется психологическая стойкость и стойкость . На практическом уровне работа в разных часовых поясах и культурах требует много времени. Неудачи и неудачи также являются фактом жизни в деловом мире, но поражение — это не . Вот где появляется стойкость.

    [Твитнуть «Неудачи и неудачи — это факт в деловом мире, а поражение — нет».]

    Эмоциональный интеллект идет рука об руку, поэтому устойчивость является ключевой характеристикой успеха , позволяя вам справляться с неизбежными вызовами глобального бизнеса, поддерживать мотивацию, преодолевать риски и быстро оправляться от трудностей.

    Любопытно узнать, как Hult воспитывает высококвалифицированных, устойчивых и успешных лидеров международного бизнеса завтрашнего дня?

    Введите свои данные для доступа к отчету

    Онлайн-форма — Международные навыки

    Close

    Развивайте свои лидерские способности с помощью MBA в международном бизнесе в Hult. Чтобы узнать больше, загляните в наш блог. Bloomberg помещает Hult в список 100 лучших MBA в мире, или сделайте свою карьеру лучше, получив степень магистра международного бизнеса. Загрузите брошюру или свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как Hult может помочь вам узнать о мире бизнеса, будущем и о себе самом.

    21 наиболее убедительное качество великих лидеров

    Линда Ле Фан •

    Все, что нужно для того, чтобы быть лидером, по крайней мере, на словах, — это занимать доминирующее положение в группе, организации или месте. Однако это очень упрощенное определение того, каким должен быть лидер, не говоря уже о том, что такое великий лидер .Потому что мерило великого лидера гораздо меньше связано с тем, как вы определяете его роль, и больше с его фактическим влиянием на других.

    Наши данные показывают, что лидеры благодаря поддерживающему менеджменту существенно влияют на общий опыт людей в организации. Фактически, компании, получившие лучший рейтинг по кунуну (их собственные сотрудники), как правило, имеют значительно лучшие управленческие оценки, чем те, которые работали хуже — другими словами, у компаний, которые преуспели, были намного лучшие лидеры:

    Среди компаний с наивысшим рейтингом по кунуну (4 звезды и выше), средний рейтинг по «поддержке со стороны руководства» составляет 4.52 звезды.

    Среди компаний с самым низким рейтингом по кунуну (2 звезды или меньше), средний рейтинг для «поддержки со стороны руководства» составляет 1,22 звезды.

    Что общего у великих лидеров

    Я мог бы бесконечно обсуждать, что делает и что не делает великого лидера, и почему это важно для успеха в бизнесе, но сейчас я хочу сосредоточиться на самых общих чертах между великими лидерами. Более конкретно — какими качествами должен обладать лидер, чтобы быть великим?

    Первые из них, которые сразу приходят мне в голову, — это прозрачность, сочувствие и непредубежденность, главным образом потому, что они являются одними из краеугольных камней собственных ценностей кунуну.Эти качества не только привели к успеху нашей компании как глобального бренда за последнее десятилетие, но и способствовали тому, что наши лидеры постоянно вдохновляли нас как команду.

    Чтобы выйти за пределы моего собственного пузыря и углубиться в эту тему, я исследовал несколько генеральных директоров и бизнес-лидеров, которые рассказали мне своими словами и опытом (примерно в 3 предложениях или меньше), что они считают высшим качеством великого лидера . Ниже я узнал.

    1.Устойчивость

    «Люди боятся, а когда люди боятся, когда их пирог уменьшается, они ищут кого-то, кого можно ненавидеть. Они ищут виноватого. А настоящий лидер говорит о тревоге и страхе, развеивает эти страхи, успокаивает тревогу ».

    — Генри Луи Гейтс, бывший руководитель Института афро-американских исследований при Гарвардском университете

    «Сегодня на рабочем месте происходит так много изменений, и когда они происходят, люди, обладающие стойкостью, обычно также находчивы и подвижны.У них есть способность принимать изменения и адаптироваться к тому, что происходит вокруг них и к ним по мере изменения рабочего места. Лица, обладающие стойкостью / стойкостью, могут хорошо рисковать и открыты для изменений ».

    — Кимберли Рат, председатель и соучредитель Talent Plus, Inc

    2. Прозрачность

    «Чтобы быть хорошим лидером, нужно хорошо общаться. Как лидер, вы должны сообщать о своих намерениях при каждой возможности, и если вы не сделаете этого, вы заплатите за последствия.”

    — Уильям Макрейвен, бывший адмирал ВМС США

    «Великие лидеры обладают сверхъестественной способностью не допускать распространения слухов, будучи открытыми и прозрачными и находя решения, а не проблемы. Если сотрудник недоволен покупателем, он заставляет вас направить эту негативную энергию на поиск решения. Если у коллег есть разногласия, вместо того, чтобы лелеять сплетни, лидер заставляет вас преодолеть это и исправить проблему ».

    — Кевин Сайдс, директор по маркетингу компании ShipMonk

    «Великие лидеры знают, что один из самых быстрых способов получить обратную связь от сотрудников и заслужить доверие своих сотрудников — это быть прозрачным.Я твердо верю в открытый обмен информацией, и как генеральный директор вы должны подавать пример. Это позволяет вашим сотрудникам находить подходящие решения и выстраивает прочные отношения, которые повышают общую мотивацию ».

    — Хендрик Клиндворт, соучредитель и генеральный директор InnoGames

    «Прозрачность — важнейшая черта эффективного лидера. Особенно когда речь идет о работе с миллениалами и молодежью, им важно понимать общую картину.То есть вы не должны просто просить (или говорить) их сделать что-то, не объясняя, как эта задача или функция интегрируются в более крупную бизнес-инициативу. Когда они видят связь, они часто чувствуют себя более сильными и мотивированными, чтобы делать свою работу лучше ».

    — Мэтт Эдстром, руководитель отдела маркетинга BioClarity

    3. Эмоциональный интеллект (EQ)

    «Есть две части лидерства. Вы должны быть хорошим лидером — вы должны быть тем, кому люди хотят подражать и заботиться о других людях.Но другие парни, которых вы должны принять, должны принять их лидерство. Они должны на это ответить. Это химия, о которой никогда не знаешь, как это произойдет ».

    — тренер по футболу в Университете Алабамы

    «Меня часто спрашивают, можно ли этому качеству научить, и ответ — да, и, как и любая новая или недоразвитая привычка, требуется последовательная практика. Проблема с этой чертой лидерства заключается в том, ЧТО практиковать нельзя. так же просто, как и с другими компетенциями.Я фанат простого и практичного, поэтому я создал Азбуку проекта The Better Boss Project ™, чтобы помочь лидерам проявлять более взаимосвязанный, чуткий и свободный от суждений образ: ЗАДАВАТЬ любопытные вопросы, БЫТЬ человеком, ПРОВЕРИТЬ предположения . »

    — Шани Магоски, основатель The Better Boss Project

    «Хорошие руководители улучшают свой эмоциональный интеллект, прилагая согласованные усилия, чтобы понять причины поведения сотрудников. Это может быть недостаток доверия, плохой прошлый опыт или страх за неправильное решение.Когда вы это понимаете, легче с достоинством реагировать на любую ситуацию ».

    Владимир Гендельман, основатель и генеральный директор компании CompanyFolders

    4. Страсть

    «Если лидер не проявляет страсти и активности, тогда в организации не будет страсти и напряженности, и они начнут падать и впадать в депрессию».

    — Колин Пауэлл, 4-звездочный генерал армии США

    «Вовлеченность — это секрет бизнеса, основанного на людях.Благодаря вовлечению вы получаете огромное количество дискреционных рабочих усилий / продуктов, которые выходят далеко за рамки того, что просто требуется для любой конкретной роли. Нравится вам это или нет, но генеральный директор — это культурный символ компании, а страсть к работе, страсть к продукту, страсть к целям, страсть к успехам и страсть к неизбежным поворотам и поворотам — ключ к широкому вовлечению. А еще более верно обратное — отсутствие страсти приводит к трагическому разобщению ».

    — Майк Зани, генеральный директор The Predictive Index

    5.Эмпатия

    «Сегодня ни один руководитель не может позволить себе оставаться равнодушным к задаче вовлечения сотрудников в работу по созданию будущего. В прошлом участие могло быть необязательным, но сегодня это практически вся игра ».

    — Гэри Хэмел, генеральный директор Strategos

    «Сочувствие не только позволяет великим лидерам лучше понимать своих сотрудников и клиентов, но также, как известно, способствует просоциальному поведению (так называемому оказанию помощи). Благодаря этому сочувствие позволяет лидерам решать проблемы быстрее и точнее, а также делает их более гибкими, чтобы реагировать на постоянно меняющуюся бизнес-среду.«

    — Джефф Кир, основатель Planning Pod

    «Вам необходимо иметь возможность общаться со своими сотрудниками и быть в состоянии погрузиться в душу своих сотрудников. Без чуткости очень трудно сплотить команду вокруг своего видения ».

    — Джин Кабальеро — соучредитель GreenPal

    «Хотя мы часто и справедливо сосредоточены на прибыльности и росте, бывают моменты, когда нам нужно помнить, что наши команды — это люди, у которых часто что-то происходит вне работы.Имея сочувствие и понимая, что еще происходит в их жизни, мы можем лучше провести их через хорошие и плохие времена ».

    — Антонелла Пизани, основатель официального купона

    6. Расширение возможностей

    «Моя работа как лидера состоит в том, чтобы убедиться, что у каждого в компании есть отличные возможности, и чтобы они чувствовали, что они оказывают значимое влияние и вносят свой вклад на благо общества. Мы как мир справляемся с этим лучше. Моя цель состоит в том, чтобы Google лидировал, а не следовал за этим.”

    — Ларри Пейдж, генеральный директор Alphabet Inc.

    «Лидер должен расширять возможности своих подчиненных, надлежащим образом делегируя задачи, обеспечивая надлежащее руководство и ограничения, а также поддерживая решения подчиненных. Когда подчиненные лидеры наделены полномочиями, их интеллект и таланты могут быть раскрыты, чтобы помочь организации расти. Когда их подавляют, достигается только минимум, потому что немногие заинтересованы в помощи властной организации ».

    — Эрик Боулин, основатель IdealREI

    7.Открытый

    «Лидеры не могут работать в вакууме. Они могут брать на себя более крупные, казалось бы, более важные роли в организации, но это не исключает их возможности запрашивать и использовать обратную связь. Фактически, лидер, возможно, нуждается в обратной связи больше, чем кто-либо другой. Это то, что помогает лидеру надлежащим образом реагировать на события и добиваться успеха ».

    — Джек Кэнфилд, обладатель мирового рекорда за то, что семь книг одновременно попали в список бестселлеров New York Times

    «Способность не быть закрытой для новых идей или вызовов установленным нормам — вот что отличает непредубежденного лидера.Человек, который может усвоить лучшие уроки прошлого и настоящего, будучи открытым идеям будущего, имеет лучшую возможность добиться успеха в себе, своем бизнесе и сотрудниках. Возможность меняться со временем, гибкость, когда это необходимо, и решительность, когда это необходимо, сегодня редкость ».

    — Кайл Голдинг, генеральный директор и главный стратегический идеалист The Golding Group

    «Великие лидеры любознательны и используют убедительные открытые вопросы, чтобы узнать о своих сотрудниках, выявить возможности и угрозы для своего бизнеса, а также побудить своих лучших сотрудников рисковать, критически мыслить и повышать вовлеченность.Конечно, само собой разумеется, что недостаточно задать хороший вопрос … великие лидеры также умеют слушать и использовать полученные ответы для принятия правильных решений ».

    — Джейми Ньюман, основатель Your Best Manager и ведущий подкаста «Your Best Manager»

    8. Терпение

    «Терпение и настойчивость обладают магическим действием, перед которым исчезают трудности и исчезают препятствия».

    — Джон Куинси Адамс, бывший президент США и член правительства США

    «Терпение — отличительная черта великих лидеров и успешных основателей бизнеса.Терпеливо ждите подходящей возможности и не замахивайтесь на каждом шагу. Более того, понимание того, что успех не наступает в одночасье, и зацикленность на процессе, а не на результате, развивает культуру терпения и обеспечивает долгосрочный успех ».

    — Брайан Кунц, генеральный директор Guidefitter

    9. Дипломатия

    «Я думаю, что у лидера много ролей. Итак, вы знаете, одна из ролей — это развитие талантов; другой — быть стратегом.У меня очень интересная работа.

    — Кумар Мангалам Бирла, канцлер Института технологий и науки Бирла

    «Одна из важнейших задач лидера — следить за тем, чтобы все были на одной волне и чтобы команда работала вместе для достижения общей цели, несмотря на любые культурные или политические различия».

    — Ян Беднар, генеральный директор ShipMonk

    10. Инициатива действий

    «В конце концов, эксперт обязан управлять знакомым, а ответственность лидера — превзойти его.”

    — Генри Киссинджер, советник по национальной безопасности в правительстве США

    «Ни одна задача не ниже вас (даже черная). То, что вы занимаетесь высокопоставленным руководителем, не означает, что вы боитесь мыть лишнюю посуду в раковине или убирать со стола после обеда. Возьмите на себя инициативу выполнять небольшие задачи в офисе — подавайте пример ».

    -Цви Бэнд, соучредитель и генеральный директор Contactually

    11. Смирение

    «Некоторые люди всегда готовы уравнять тех, кто выше них, до самого себя, в то время как они никогда не хотят уравнивать тех, кто ниже их, до их собственного положения.Но тот, кто находится под влиянием истинного смирения, избежит обеих этих крайностей. С одной стороны, он будет желать, чтобы все поднялись настолько, насколько позволяют им их усердие и достоинства характера; а с другой стороны, он пожелает, чтобы его начальники были известны и признаны вместо них и оказали им все почести, которые им причитаются ».

    — Джонатан Эдвардс, бывший президент Принстонского университета

    «Способность организации учиться и быстро претворять полученные знания в жизнь — главное конкурентное преимущество.”

    — Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric

    «Великий лидер должен уметь сказать: извините. Если вы хотите, чтобы ваша организация постоянно вводила новшества и совершенствовалась, члены вашей команды должны быть рефлексивными и самосознательными. Вам нужно, чтобы они знали, когда они делали ошибки, и исправляли их, чтобы они могли поправиться. Это реалистичное ожидание только в том случае, если руководитель организации готов сделать то же самое. Хороший руководитель скажет: «Я совершил ошибку, извините, и вот что я делаю, чтобы поправиться».Если лидер может это сделать, это задаст правильный тон для остальной части организации ».

    — Джейкоб Даян, партнер и соучредитель Community Tax

    12. Влияние

    «Лидерство — это не титулы, должности или схемы. Это о влиянии одной жизни на другую ».

    — Джон К. Максвелл, основатель EQUIP

    «Способность руководить через влияние, а не через авторитет, — самое важное качество великого лидера.Влияние требует сильного коучинга, эмоционального интеллекта, эффективного общения, ведения переговоров и навыков построения консенсуса. Лидеры, которые используют эти навыки, чтобы влиять на команды и заинтересованные стороны, способствуют большему вовлечению сотрудников и клиентов, расширяют сотрудничество и инновации и, в конечном итоге, способствуют повышению эффективности организаций, которые они возглавляют, по сравнению с теми, кто пытается использовать свое положение и авторитет, чтобы требовать этого ».

    — Тэмми Берберик, генеральный директор Crestcom International, Inc.

    13. Назначение

    «Лидер — это тот, кто может очертить широкое видение и направление и сказать, куда мы собираемся двигаться, вот почему нам нужно идти туда, и вот как мы собираемся этого добиться. Менеджер — это тот, кто действительно встает под капот и настраивает карбюратор ».

    — Майк Хакаби, ведущий ток-шоу Fox News Channel Huckabee

    «Они должны иметь в виду четкую причину, по которой компания существует за пределами прибыли, и уметь четко и последовательно сформулировать это для всех аудиторий — внутренних и внешних.Это будет мотивировать персонал, привлекать клиентов и создавать дифференциацию и отделение от конкурентов. И это будет стимулировать внешний бренд и внутреннюю культуру к созданию более здорового и ценного предприятия ».

    -JP Laqueur, Brand Foundations

    14. Видение

    «Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно поддерживают видение и неустанно доводят его до конца».
    — Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric

    «Великие лидеры могут помочь членам своей команды понять общую картину, чтобы они могли связать свой успех с успехом бизнеса.Видение должно быть достаточно большим, чтобы вдохновлять, и достаточно широким, чтобы быть всеобъемлющим. Это позволяет каждому в организации понять важность роли, которую они играют в претворении этого видения в жизнь ».

    — Стивен Бенсон, основатель и генеральный директор Badger Maps

    15. Доверие

    «Вас могут сбить с ног, и это будет больно, и это оставляет шрамы. Но если вы лидер, люди, на которых вы рассчитываете, помогут вам подняться. А если вы лидер, люди, которые на вас рассчитывают, нуждаются в вас.”

    — Стэнли А. Маккристал, бывший генерал армии США

    «Генеральный директор не может делать все это — для того, чтобы компания была успешной, генеральный директор должен делегировать полномочия. С этим делегированием должна прийти уверенность в том, что сотрудник на любом уровне добьется успеха. У великого лидера есть способность верить в потенциал своих сотрудников и способность добиваться успеха через других ».

    — Эван Харрис, генеральный директор и соучредитель SD Equity Partners

    16.Целостность

    «Из человека не получится стать великим лидером, который хочет делать все сам или получать за это всю заслугу».

    — Эндрю Карнеги, основатель U.S. Steel Cooperformance

    «Великий лидер — это тот, кто поступает правильно, даже если это непопулярно или крайне сложно. Вы должны найти то, о чем вы будете глубоко заботиться в своем бизнесе и в каждом человеке, который касается вашего бизнеса. Делайте то, что вы любите, в служении людям, которым нравится то, что вы делаете.”

    — Стив Фарбер, президент Extreme Leadership, Inc., автор и один из 50 лучших экспертов по управлению лидерством.

    «Честность важна по трем причинам: честные руководители способствуют укреплению критического доверия среди коллег и прямым депортациям, а также демонстрируют приверженность моральным и этическим нормам поведения. Лидеры, которые НЕ ценят честность, не получат доверия и поддержки со стороны своих команд и коллег, что отрицательно скажется на вовлеченности и производительности.И честное руководство — это не значит никогда не совершать ошибок, но признавать и признавать их, что ведет к постоянному саморазвитию и демонстрирует смирение перед другими »

    — Дженна М. Розенберг, помощник вице-президента по кадрам в Vision Federal Credit Union

    17. Решение проблем

    «Суть в том, что если вы станете мастером решения проблем и преодоления препятствий, что может помешать вам добиться успеха? Ответ — ничего! И если ничто не может вас остановить, вас не остановить! »

    -Т.Хари Экер, основатель Success Resources

    «Одно из лидерских качеств великого лидера — это способность решать проблемы. Лидеры все время сталкиваются с проблемами, поэтому они должны быть в состоянии оценить проблему, найти возможные решения (и последствия, связанные с этими решениями) и выбрать наилучшее возможное решение ».

    — Эшли Хилл, генеральный директор College Prep Ready

    18. Перспектива

    «У менеджера ближний взгляд, у лидера дальняя перспектива.”

    — Уоррен Беннис, профессор Университета Южной Калифорнии

    «Что отличает великих лидеров от остальной толпы, так это их способность видеть картину в целом, а не теряться в деталях. Лучшие руководители понимают, как каждый член их команды способствует достижению общих целей своего бизнеса, и следят за тем, чтобы все понимали, за какие задачи они несут ответственность. Сохраняя конечную цель в поле зрения, они могут подтолкнуть свою компанию к своим долгосрочным целям, вместо того, чтобы зацикливаться на краткосрочных целях.”

    — Метин Пекин, генеральный директор Xpo Online

    19. Прослушивание

    «Хороший слушатель абсолютно необходим для того, чтобы быть хорошим лидером; вы должны слушать людей, которые находятся на передовой ».

    — Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group

    «Для великих лидеров секрет успеха — это внимательное отношение к людям, с которыми вы работаете. Великие лидеры прислушиваются к предложениям сотрудников по постоянному совершенствованию, отвечают на них и используют эти идеи для развития бизнеса.Они также открыто слушают и реагируют на сообщения, поступающие от других показателей, таких как текучесть кадров, а также активно выслушивают через опросы организаций и либеральную политику открытых дверей ».

    — Брэд Ниренберг, президент и основатель RedPeg Marketing

    «Эффективные лидеры находят время, чтобы внимательно выслушать каждого человека, имеющего отношение к бизнесу, группе или организации. Создание и моделирование культуры слушания в компании, о которой часто забывают, является ключом к общению с клиентами и сотрудниками, заставляющим каждого человека чувствовать себя ценным как личность, так и как член команды.Я видел, как слушания развивают бизнес, зарабатывают деньги и строят отношения, и это ключевой компонент для того, чтобы быть эффективным лидером ».

    — Мэрилин Шеннон, основатель компании Women’s Empower Networking, LLC.

    «Лидер должен прислушиваться к тому, что хотят клиенты, а также к отзывам сотрудников и клиентов. Иногда мы не слышим то, что хотели бы услышать, но активное прислушивание к комментариям позволит эффективному лидеру внести изменения, что, в свою очередь, заслуживает уважения ».

    — Мишель Захарин, совладелец Regents Review, LLC

    20.Собственность / ответственность

    «Когда команда, и особенно лидер, берет на себя ответственность за свои проблемы, проблема решается. Это правда на поле боя, это правда в бизнесе и так в жизни ».

    — Джоко Уиллинк, бывший член ВМС США

    «Лидеры, которые берут на себя ответственность и несут ответственность за свою работу, могут быстро реализовать любые успехи, а также извлечь уроки из любых неудач. Помимо создания или спасения компании, насчитывающей сотни тысяч человек, эти лидеры также обычно учат своих сотрудников делать то же самое.”

    — Мика Пратт, директор плана медицинского обслуживания Medicare

    21. Мотивация

    «Чтобы быть лидером, вы должны заставить людей следовать за вами, и никто не хочет следовать за тем, кто не знает, куда он идет».

    — Джо Намат, бывший профессиональный игрок Национальной футбольной лиги

    «Великие лидеры — мотиваторы. Это лидерское качество можно заметить еще на собеседовании, где показатели этих качеств включают в себя возможность задавать важные вопросы и демонстрировать позитивное, решительное отношение.Они демонстрируют готовность засучить рукава и добиваться поставленных целей, а также понимают важность работы с другими, а также усердной работы в одиночку. Они искренне хотят участвовать и участвовать в росте бизнеса, и у них отличное отношение и подход к тому, чтобы помочь бизнесу расти и расширяться в долгосрочной перспективе ».

    — Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation

    «Способность хвалить — одно из самых недооцененных лидерских качеств.Признание и признательность служат не только для мотивации и повышения морального духа сотрудников, но и для того, чтобы сотрудники продолжали стремиться произвести на вас впечатление. Это создает взаимное уважение; Я работаю на них так же, как они работают на меня ».

    — Лена Реквист, Президент ONTRAPORT

    Согласны ли вы с этими лидерскими качествами? Есть ли один, который мы пропустили, но, по вашему мнению, о нем стоит упомянуть? Сообщите нам @kununu_US!

    +++

    Линда Ле Фан (Linda Le Phan) — менеджер по контент-маркетингу в kununu US, месте, где соискатели могут получить достоверное представление о жизни в компании и где у работодателей есть надежная платформа для более эффективного привлечения талантов.Это означает, что все в редакционном календаре проходит через нее (хотите написать для нас? Подробнее здесь). Когда она не создает контент о современном рабочем месте, корпоративной культуре и хитростях, связанных с жизнью и работой, она, вероятно, собирается выпить кофе со льдом (даже зимой в Бостоне), совершить набег на ящик с закусками или послушать плейлист Spotify Кунуну.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *